Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang soccer24 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi, dan polisi perlindungan data yang mengawal akaun anda di soccer24, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaHubungi Kami

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan dan Bidang Kuasa Platform

soccer24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform soccer24 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Dengan membuat akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan perkhidmatan ini hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan rekod transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
sebagai sebahagian daripada kewajipan kepatuhan kami. Sebarang pertikaian yang timbul akan ditangani mengikut prosedur dalaman soccer24 terlebih dahulu, sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Kandungan platform, termasuk peluang dan pasar sukan, tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, atau permintaan pemadaman data, pasukan undang-undang kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penghapusan data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang soccer24. Respons dijangka dalam dua hari bekerja untuk isu-isu yang berkaitan dengan dasar.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan dasar. Agen kami boleh merujuk isu undang-undang yang lebih kompleks kepada bahagian yang bersesuaian.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk memohon salinan data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat, atau mengemukakan permintaan penghapusan data mengikut hak yang termaktub dalam dasar privasi soccer24.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

soccer24 mengamalkan piawaian keselamatan data yang konkrit — bukan sekadar janji umum. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat akaun, data transaksi, dan kuki pelayar anda supaya anda boleh membuat…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kata laluan akaun disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Tiada kakitangan dalaman boleh mengakses kata laluan anda dalam bentuk asal — hanya cincangan selamat yang disimpan dalam sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Penyimpanan Rekod Transaksi

Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kepatuhan kewangan. Selepas tempoh itu, data transaksi dilenyapkan secara automatik mengikut jadual pemadaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Anda bertanggungjawab ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Soccer24 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tiga puluh hari bekerja.

Kenalan Perlindungan Data

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel khusus yang tertera dalam bahagian hubungi kami. Beliau mengendalikan semua aduan berkaitan privasi, pemadaman data dan pertikaian penggunaan maklumat.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Soalan-soalan berikut merangkumi aspek yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak privasi, dan prosedur pengurusan akaun di soccer24. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan dalam akaun anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam talian kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga puluh hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, serta pihak berkuasa di wilayah yang disokong apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel. Perubahan kepada maklumat pengesahan identiti mungkin memerlukan dokumen sokongan yang diserahkan kepada pasukan sokongan kami.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Rekod transaksi melalui Boost, GrabPay, Touch 'n Go dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dilenyapkan secara automatik mengikut dasar pemadaman kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui alamat e-mel khusus yang tertera di bahagian hubungi kami. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa dua puluh empat jam dan memberikan respons penuh dalam masa tujuh hari bekerja.

Rangka Undang-Undang soccer24 untuk Malaysia

Cara Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Penyimpanan Rekod Transaksi

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Akses Data

Kenalan Perlindungan Data

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang soccer24 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan semua data peribadi saya?

03 Adakah soccer24 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma penggunaan?

06 Berapa lama data transaksi saya disimpan oleh soccer24?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan