Rujukan Laman

Dasar Privasi soccer24 untuk Pengguna Malaysia

Kami mengumpul dan melindungi data peribadi anda mengikut keperluan undang-undang perlindungan data tempatan.

Data peribadi dilindungiPenggunaan kuki dijelaskanHak pengguna dihormatiHubungi kami bila-bila masa
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
soccer24 Dasar Privasi soccer24 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami, hak data peribadi anda, atau cara kami mengendalikan maklumat akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu. Gunakan salah satu saluran di bawah untuk mendapatkan penjelasan atau membuat permintaan akses data. Kami komited untuk menjawab pertanyaan privasi dengan pantas dan telus.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami untuk soalan berkaitan data peribadi, permintaan akses maklumat akaun, atau untuk meminta pemadaman data. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan atau langkah seterusnya yang perlu anda ambil.

Sembang Langsung

Bercakap terus dengan wakil sokongan melalui sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan segera tentang cara kami menggunakan data anda, penggunaan kuki, atau prosedur keselamatan akaun. Perkhidmatan sembang boleh didapati setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan kami untuk artikel terperinci tentang hak privasi anda, cara kami menyimpan dan melindungi data peribadi, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Panduan langkah demi langkah tersedia untuk permintaan data.

KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi semua transaksi dan maklumat akaun.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan protokol standard industri. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, data pembayaran anda dilindungi dari hujung ke hujung supaya tiada pihak ketiga boleh mengakses butiran kewangan anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan platform anda. Kuki ini tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak luar. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi platform seperti log masuk automatik dan paparan lobi.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan yang anda tentukan sendiri. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa. Jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda, kami akan menghubungi anda dengan segera melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun kekal aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Selepas anda menutup akaun atau meminta pemadaman, kami akan memadamkan maklumat peribadi anda dalam masa tiga puluh hari, kecuali jika undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama untuk tujuan audit.

Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, meminda atau memadamkan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Untuk membuat permintaan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan memberikan salinan data atau pengesahan pemadaman seperti yang diminta.

Hubungan dengan Pihak Ketiga

Maklumat pembayaran anda dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain. Semua perkongsian data dibuat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat untuk melindungi privasi anda.

Soalan Lazim tentang Privasi di soccer24

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang dasar privasi kami, hak data peribadi anda, dan cara kami mengendalikan maklumat yang anda kongsi dengan kami semasa menggunakan platform soccer24.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, alamat IP serta maklumat peranti. Data ini diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan memberikan sokongan pelanggan yang berkesan.

Data peribadi anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, mengekalkan sesi log masuk, dan menghubungi anda berkaitan akaun atau sokongan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda, dan semua penggunaan tertakluk kepada dasar privasi ini.

Kami hanya berkongsi data pembayaran dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Tiada data peribadi dijual atau disewakan kepada pengiklan atau syarikat lain. Perkongsian terhad ini dilakukan dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadaman data tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja serta memberikan pengesahan setelah selesai.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di pelayar anda untuk mengingati sesi log masuk dan pilihan platform anda. Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi tidak berkongsi maklumat kuki dengan pihak luar. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar jika diingini.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun kekal aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun atau permintaan pemadaman, kami memadamkan data dalam masa tiga puluh hari, kecuali keperluan undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama untuk tujuan audit atau pematuhan.

Kami melindungi akaun anda dengan penyulitan data, kata laluan yang anda tetapkan, dan pemantauan aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan sebarang akses tanpa kebenaran, kami akan menghubungi anda dengan segera. Anda juga digalakkan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Halaman Berkaitan

Syiling Rezeki soccer24 App Harta Malam Tentang Kami